Wie schafft man es, ein großes Produktsortiment so zu strukturieren, dass es die Kund:innen nicht überfordert? Oonique löste dieses Problem, indem es DooFinder implementierte. Die Standard-Suche war nicht in der Lage, die richtige Produktauswahl zu liefern. Mit DooFinder wurde eine intuitive Navigation geschaffen, die den Kund:innen hilft, sich schnell und gezielt durch das Produktangebot zu bewegen – und das Ergebnis war eine deutlich verbesserte Kundenzufriedenheit.
COO & Head of Product @ OONIQUE
Johanna Jacob ist COO bei Oonique, einem der führenden deutschen Online-Shops für Wolle und Strickzubehör. In ihrer Rolle verantwortet sie die strategische Weiterentwicklung der Marke, die operative Steuerung des Direktmarketings sowie die Gestaltung einer nahtlosen Customer Experience.
2-day B2B Expo & Conference for e-commerce
Event date
Duration
Location
E-commerce Berlin Expo is free to attend for retailers and brands. We deliberately restrict the attendee count to enable truly impactful networking opportunities.
Explore the agenda for both event days - February 19 and 20. The conference will run across 5 stages simultaneously. Our talks are scheduled in either English or German. The language information can be found at the beginning of each talk’s title.
E-commerce Berlin Expo is free to attend for retailers and brands. We deliberately restrict the attendee count to enable truly impactful networking opportunities.
Location
Event date