[DE] Experience Opportunities im Agentic Commerce: Wie KI Kaufentscheidungen neu definiert

Wenn AI-Agenten Kaufentscheidungen und Einkaufsprozesse übernehmen, entstehen neue Experience Opportunities: Was wollen Konsument:innen selbst steuern – und was lieber delegieren? Zwischen Hero Brand und Hero Service entscheidet sich, worauf Vertrauen gebaut wird – und was durch die Bequemlichkeits-Bubble dringt. In unserem Talk geben wir Einblicke in die SYZYGY-Foresight-Studie Marketing 2030 und zeigen anhand von Cases aus dem Retail, wie Marken und Händler Kaufentscheidungen prägen und im Agentic Commerce relevant bleiben. Strategische Zukunftsperspektive von SYZYGY trifft auf Innovationspraxis von REWE digital – für einen klaren Blick auf die Chancen von Agentic Commerce.